A Natura inova inaugurando cinco Casas Natura – um espaço destinado para o relacionamento de consultoras e consumidores com a marca e para a experimentação dos produtos, sem que esses sejam comercializados. Os espaços estão localizados nos bairros de Vergueiro, Santo Amaro e Itaquera, em São Paulo, e nos municípios de Guarulhos e Osasco.
O conceito da empresa “bem estar bem” serviu de inspiração para a iniciativa, projetada em integração com os atributos da marca, como o cuidado com as relações entre as consultoras, gerentes de relacionamento e consumidores. Os espaços também contarão com lançamentos e cursos para as consultoras.
As Casas Natura ainda cumprem seu papel social abrigando encontros de movimentos participativos da sociedade e da comunidade local. Os empreendimentos promoverão a coleta seletiva de lixo e reciclagem de produtos e embalagens Natura, em parceria com o Movimento Nacional de Catadores.
Fonte: http://www.mundodomarketing.com.br/5,9939,natura-aposta-no-relacionamento-com-consumidores.htm
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